ضعف الإشراف يُطيح بمدير مستشفى حلوان العام ونائب الصحة يتخذ إجراءات عاجلة لتحسين الخدمة

في خطوة عاجلة لتعزيز جودة الخدمات الطبية وضمان سلامة المرضى، أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية مفاجئة لعدد من المنشآت الطبية بمحافظة القاهرة، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة، بهدف تعزيز التواجد الميداني ومتابعة معايير الجودة والسلامة.
وشملت الجولة مستشفى حلوان العام، حيث تفقد نائب الوزير العيادات الخارجية، عيادة الأسنان، المعمل، قسم الأطفال، الأشعة، الغسيل الكلوي، والرعاية المركزة، واطّلع على مستوى النظافة وكفاءة الأجهزة الطبية، وتفاعل مباشرة مع المرضى والمرافقين لتحديد مكامن الخلل.
وأشار نائب الوزير إلى وجود ضعف في الإشراف الطبي للأطفال المحجوزين، وسوء النظافة في قسم الأشعة، مما دفعه إلى استبعاد مدير المستشفى من منصبه، والتحقيق مع مدير العيادات ومسؤولة العيادات الخارجية ومسؤول الجودة لتقصيرهم في الرقابة والمتابعة.
كما وجه بزيادة عدد الأطباء، تحسين مرافق الانتظار، نقل عيادة نفقة الدولة إلى مكان مناسب، إصلاح الأجهزة المعطلة، وإنشاء فريق خدمة مواطنين لتقديم الدعم والإرشاد للمرضى، مع متابعة التحاليل واحتياطات الغسيل الكلوي وتوافر فصائل الدم.
وشملت الجولة أيضًا مستشفيي الحوض المرصود والمنيرة العام، حيث تم متابعة عيادات الجلدية التخصصية، الصيدليات، التحول الرقمي، الرعاية المركزة، وأقسام الأطفال المبسترين، مع توجيه شكر للفريق الطبي المتميز، وزيادة معدل العمليات الجراحية الكبرى، ومتابعة الالتزام بصرف المضادات الحيوية، وفرض خصم على الشركة المسؤولة عن النظافة لسوء أدائها في بعض الأقسام.
وتؤكد هذه الجولة الاستثنائية حرص وزارة الصحة على تعزيز الكفاءة التشغيلية بالمستشفيات، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمرضى، مع التأكيد على أن أي تقصير إداري أو ضعف في الإشراف لن يمر دون مساءلة عاجلة لضمان سلامة المواطنين ورفع جودة الرعاية الصحية.